politique de confidentialité
Chez LORMALICE, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de notre site et de nos services.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
LORMALICE
Marion RAISON
Adresse : 28 Allée du pré mallard 77600 Chanteloup en brie
E-mail : lormalice@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données liées à votre animal : nom, âge, race, santé, besoins spécifiques
Données de réservation : dates, prestations choisies
Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Gérer vos demandes et réservations
Organiser la prestation de garde ou promenade de votre animal
Communiquer avec vous (confirmation, rappels, informations)
Améliorer nos services
Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
Le traitement de vos données est basé sur :
Votre consentement, notamment pour la prise de contact et les envois d’informations
L’exécution d’un contrat (prestation de service)
Le respect d’obligations légales
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la prestation, puis archivées pendant 3 ans conformément aux obligations légales. Passé ce délai, elles seront supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles et ne sont communiquées qu’à :
LORMALICE (personnel autorisé)
Prestataires techniques (hébergeur Wix) pour le fonctionnement du site
Autorités administratives ou fiscales si la loi l’exige
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, ou accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par écrit à :
📧 lormalice@gmail.com
📬 28 allée du pré mallard 77600 Chanteloup en brie
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter :
[Prénom Marion
E-mail : lormalice@gmail.com
Adresse : 28 allée du pré mallard 77600 Chanteloup en brie